Поиск мероприятий

close search

Мы в социальных сетях

Оплата билетов

Уважаемые Покупатели!

Приобретая Билеты в Кассах ООО "Л-Бюро" либо на сайте http://koncertsamara.ru/,фактически используя Билеты для прохода на мероприятие Вы соглашаетесь с условиями Публичной Оферты ООО "Л-Бюро", которая доступна для ознакомления в Кассах и на сайте   http://koncertsamara.ru/.

При реализации Билетов на некоторые мероприятия взимается Сервисный сбор.

Сервисный сбор представляет собой плату за оказанные Покупателю услуги по оформлению, формированию (печати) и реализации Билетов, бронированию, доступу в Систему (в случае приобретения Электронного Билета),  а также по информационной поддержке Покупателя.

В случае возврата Билета (вне зависимости от причины возврата) Сервисный сбор возврату не подлежит в связи с тем, что указанные выше услуги были оказаны надлежащим образом Покупателю в момент продажи Билета.

В случае, когда при реализации Билетов на определенный перечень Мероприятий, Сервисный сбор не взимался, при возврате Билета по причине одностороннего отказа Покупателя Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета (Бланка строгой отчетности, Электронного билета) за вычетом расходов, понесенных ООО "Л-Бюро", в размере 25% (двадцать пять процентов) от Номинальной стоимости Билета (в соответствии с со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей», и ст. 782 ГК РФ). 

 

Уважаемые Дамы и Господа, для вашего удобства на нашем сайте вы можете воспользоваться услугой бронирования и оплаты билетов ONLINE при помощи банковской карты.

Бронирование билетов осуществляется от 3 часов до 72 часов  (при продаже эл.билета — 1 час). В течении этого времени вам необходимо выкупить билет в одной из касс KONCERTSAMARA. В противном случае, по истечении этого срока бронь автоматически снимется, и ваш билет снова поступит в продажу.

Обращаем ваше внимание на то, что если вы забронировали билет, но не оплатили - бронь может быть снята нами раньше заявленного времени по причине возврата билетов организаторам (не касается репертуарных постановок САТОБ, Театра Драмы, Филармонии и САМАРТ)

Так же на некоторые мероприятия может взиматься комиссионный сбор. Он отображается при бронировании билета отдельной строкой. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость билетов, продаваемых на нашем сайте и в наших кассах, включает в себя сервисный сбор в размере от 0% до 10% от номинала билета. Сумма сервисного сбора является вознаграждением компании - продавца за бронирование/ реализацию Вашего заказа. Сумма сервисного сбора при возврате либо обмене билетов, как в случае возврата по инициативе покупателя, так и в случае отмены, замены или переноса мероприятия возврату не подлежит.

 

Во избежание недоразумений предъявляйте кассиру паспорт и распечатанный бланк заказа или покажите ему ваш заказ на экране мобильного телефона.

Вы также можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты. Для этого выберете в «Личном кабинете» функцию «Оплатить заказ» и следуйте указаниям системы.

ВНИМАНИЕ! Мы принимаем платежи только от карт банков РФ. Все иные карты (в том числе и карты банков Казахстана) к оплате не принимаются.

 

Оплата происходит через АО «ГАЗПРОМБАНК» с использованием банковских карт следующих платежных систем:

 

  • VISA  
  • MasterCard  
  • МИР  

 

После оплаты билета Вам нужно распечатать заказ (или показать ваш заказ кассиру на экране мобильного телефона), предъявить паспорт и получить билет распечатанный на фирменном бланке в одной из касс KONCERTSAMRA в любое удобное для Вас время до начала концерта. (с учетом времени работы касс).

Адреса касс в Самаре:

  • ТЦ Вавилон - ул. Ульяновская, 18/ с 10:00 до 21:00 тел. (846) 979-88-96
  • МОЛЛ Парк Хаус – ул. Московское шоссе, 81а (вход со стороны ул. XXII Партсъезда) / с 10:00 до 22:00
  • ТЦ Вива Лэнд – ул. Кирова, 147/ с 10:00 до 22:00 тел.: (846) 331-71-99
  • ТЦ Апельсин - ул. Ново-Садовая, 305А /с 9:00 до 21:00 тел.: (846) 276-76-60
  • Аврора Молл – ул.Аэродромная, д.47а / с 10:00 до 21:00
  • ТЦ Космопорт – ул. Дыбенко, 30/ с 10:00 до 21:00
  • ТЦ Аквариум – ул. Мичурина, 15 / с 10:00 до 21:00 тел.: (846) 302-71-21
  • ТЦ МегаСити – ул. Ново-садовая, 160 / с 10:00 до 21:00

 В Тольятти:

  • ТЦ Русь на Волге – ул. Революционная, 52А / с 10:00 до 21:00 тел.: (8482) 685-115